Ремонт лабораторного оборудования и приборов

Компания Лабреактив оказывает сервисную поддержку с соблюдением регламентов производителей по аналитическому оборудованию, поставляемому для лабораторий, специализирующихся на анализе нефти и нефтепродуктов, зерна, комбикормов, муки, микробиологической и фармацевтической продукции.

В рамках сервисного обслуживания оборудования мы предлагаем следующие услуги:

Диагностика оборудования
Гарантийный и постгарантийный ремонт
Периодическое техническое обслуживание
Пусконаладочные работы
Обучение, тренинги и вебинары
Поверка и калибровка
Поставка оригинальных запасных частей
Консультация по эксплуатации и обслуживанию оборудования

Специалисты сервисного центра Лабреактив предоставляют услуги по сервисному обслуживанию не только для наших клиентов, но и для компаний, купивших оборудование у сторонних поставщиков.

Наши преимущества

Изображение №1 — Сервис — Лабреактив

Гарантийное обслуживание

На все поставляемое нами оборудование действует гарантия от производителя. Гарантия распространяется на приборы, вышедшие из строя в результате использования некачественного материала при производстве или в результате ошибок, допущенных при сборке.

Постгарантийное обслуживание

Мы проводим диагностику оборудования и оценку стоимости ремонта. Срок проведения работ зависит от сложности и наличия необходимых запасных частей на нашем складе, а так же срока поставки со склада производителя. В случае нецелесообразности ремонта из-за высокой стоимости мы готовы предложить новый прибор.

Некоторые приборы (например, ИК-анализаторы) имеют возможность удаленного подключения, поэтому специалисты нашей компании могут решить проблему дистанционно. Данная функция позволяет максимально оперативно провести диагностику оборудования и выявить неисправность.

Гарантия на ремонт зависит от типа оборудования и составляет от 6 до 12 месяцев.

Периодическое техническое обслуживание

Мы готовы предложить периодическое обслуживание, в результате которого наши специалисты проверят техническое состояние прибора, произведут чистку засорившихся запасных частей (фильтров, трубок) или, в случае необходимости, произведут их замену.

Пусконаладочные работы

Пусконаладка включает в себя не только введение в эксплуатацию в соответствии с условиями на предприятии, но и обучение персонала.

Мы осуществляем ПНР общелабораторного и сложного аналитического оборудования (ИК-анализаторов, хроматографов, автоматических пробоотборников зерна) и испытательного оборудования (климатических камер, камеры солевого и медноуксусного тумана, камер солнечной радиации).

Поверка и калибровка

Наша компания помогает осуществлять поверку и калибровку оборудования. Мы передаем приборы в Центр стандартизации и метрологии как для первичной поверки (если она не предусмотрена у изготовителя), так и для плановой. Данная опция распространяется только на оборудование, приобретенное в нашей компании.

Для достижения наиболее точных результатов ИК-анализаторов мы создаем калибровочные модели с нуля или вносим изменение в уже существующие калибровки.

Наша специализация

аппараты Сокслета
анализаторы клетчатки
анализаторы белка по методу Кьельдаля (полный комплект оборудования)
автоклавы
бутылочные и пипеточные дозаторы
вакуумные (мембранные, пластинчато-роторные) насосы
вакуумные сушильные шкафы
весы
гомогенизаторы (механические и УЗ)
дигесторы
дистилляторы
ИК-анализаторы зерна
климатические камеры
лиофильные/сублимационные сушилки
муфельные печи
мешалки магнитные и верхнеприводные
мельницы
нагревательные плитки
перистальтические насосы
рН-метры и кондуктометры
ротационные испарители
сушильные шкафы
ситовые анализаторы / вибросита/ просеивающие машины
термостаты/суховоздушные инкубаторы
титраторы
УЗ ванны (ультразвуковые ванны)
центрифуги
циркуляционные термостаты и чиллеры
шейкеры орбитальные и возвратно-поступательные

Опыт работы 15 лет, наши инженеры прошли обучение в сервисных центрах европейских производителей.

Сервисный центр компании Лабреактив работает с оборудованием таких брендов как:

Alpine (Hosokawa, Nexopart), Bandelin, Beger, Behr, Binder, Brand, CAT, Certoclav, Martin Christ, Dinkelberg, Evoqua, Funke Gerber, Gerstigkeit, GFL (Lauda), Haver&Boecker, Heidolph, Huber, Hydrolab, IAS, IKA, Ilmvac, Julabo, KNF, Laboratoroff, Memmert, Nabertherm, Retsch, SHP, SI Analytics, Sigma, Vacuubrand и др.

Оставьте заявку на сервисное обслуживание по телефону +7 (499) 649 29 30, электронной почте service@labreaktiv.ru или заполнив форму обратной связи ниже.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

отсутствие гарантийного талона или наличия в нем исправлений и следов повреждения;
несоответствие серийного номера прибора номеру, указанному в гарантийном талоне;
нарушение правил эксплуатации;
эксплуатация в агрессивной среде, если это не было разрешено производителем;
наличие следов вскрытия и ремонта без отметки о проведенных работах в гарантийном талоне;
наличие различных видов повреждений (механических, химических, термических и т.д.).

Гарантия наступает с момента приемки прибора, если нет пусконаладочных работ, или с момента введения оборудования в эксплуатацию при наличии пусконаладки.

Требования к оборудованию

Оборудование, передаваемое в сервисный центр должно соответствовать ряду требований:

Оборудование должно быть упаковано во избежание механических повреждений при транспортировке.
Поверхность и внутренняя камера должны быть чистыми.
Оборудование, которое взаимодействовало с химическими реагентами или инфекционным материалом, должно быть продезинфицировано и безопасно для людей.
Оборудование должно сопровождаться письмом с описанием проблемы и информацией для обратной связи.